Kod rabatowy na pierwsze zamówienie: jak działa i kiedy się opłaca
Prawie każdy sklep internetowy ma kod dla nowych klientów, bo pozyskanie klienta kosztuje go więcej niż rabat. Ten kod można wykorzystać tylko raz, więc warto wiedzieć, na który koszyk go wydać.
Jak działa kod na pierwsze zamówienie
Sklep daje rabat osobie, która jeszcze nigdy u niego nie kupowała. Zwykle jest to 10 do 20 procent albo stała kwota od zamówienia powyżej progu. Kod przychodzi najczęściej w mailu powitalnym po założeniu konta albo po zapisie do newslettera, czasem stoi wprost na stronie albo w okienku przy pierwszej wizycie.
Dla sklepu to inwestycja: liczy, że po pierwszym udanym zakupie wrócisz już bez rabatu. Dlatego taki kod bywa hojniejszy niż zwykłe promocje dla stałych klientów, ale prawie zawsze ma ograniczenia, których nie widać na pierwszy rzut oka.
Po czym sklep poznaje, że nie jesteś nowym klientem
Regulaminy mówią zwykle o „nowym kliencie” albo „pierwszym zamówieniu”. W praktyce sklep sprawdza kilka rzeczy naraz, a kod odrzuci, gdy którakolwiek się zgodzi z wcześniejszym zamówieniem.
- Adres e-mail użyty wcześniej przy zamówieniu, także bez zakładania konta.
- Adres dostawy albo numer telefonu, które już były w jakimś zamówieniu.
- Dane płatności, na przykład ta sama karta.
- Konto w aplikacji albo zalogowanie przez to samo konto Google czy Apple.
Na który koszyk wydać kod powitalny
Skoro kod da się użyć raz, jego wartość zależy od koszyka. Rabat procentowy najwięcej daje przy większym zamówieniu, kwotowy przy mniejszym, tuż ponad progiem.
| Kod | Koszyk 120 zł | Koszyk 400 zł |
|---|---|---|
| −15% | 18 zł taniej | 60 zł taniej |
| −30 zł od 100 zł | 30 zł taniej | 30 zł taniej |
Przy małym, jednorazowym zakupie kod kwotowy bywa lepszy. Jeśli w sklepie planujesz większe zakupy, na przykład zimową kurtkę czy sprzęt, poczekaj z pierwszym zamówieniem do tego koszyka. Mały zakup „na próbę” zużyje rabat, który przy dużym byłby wart kilka razy więcej.
Warunki, które najczęściej psują kod powitalny
- Minimalna wartość koszyka. Liczona zwykle po innych rabatach i bez dostawy.
- Wyłączone marki albo przecenione produkty. Kod często nie działa na rzeczy już objęte wyprzedażą.
- Termin ważności. Kod z maila powitalnego bywa ważny tylko kilka dni od zapisu.
- Brak łączenia z innymi kodami. Zwykle w koszyku zmieści się tylko jeden.
Jeśli kod nie przechodzi, sprawdź po kolei te cztery punkty, zanim uznasz, że nie działa. W poradniku o niedziałających kodach rozpisaliśmy pozostałe powody.
Częste pytania
Zwykle tak, ale sklep i tak zapamięta adres e-mail i dane dostawy. Przy kolejnym zamówieniu na te same dane kod powitalny już nie zadziała.